HOTEL 1*
Entreprise à reprendre Hôtellerie - Camping
-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Hôtel 1 étoile, bon état et aux normes, situé dans un secteur attractif à ...
Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez nos équipes du restaurant Epona au poste d'Hôte-sse ! Sous la direction du Responsable Restaurant, vous aurez pour missions : Accueillir les clients à leur arrivée au restaurant ou au bar. Vérifier leur réservation. Se charger de déposer leurs effets personnels au vestiaire. Gérer les appels téléphoniques, prendre les réservations, répondre aux questions. Renseigner les clients et les guider. S'assurer de la satisfaction client. Remercier et saluer les clients au moment de leur départ. Rendre les effets personnels déposés au vestiaire client au bon client. Effectuer toutes autres tâches, ponctuelles ou régulières, à la demande de sa hiérarchie. En fonction du volume d'activité des différents services, participer aux activités des différents services de la Restauration, à la demande de sa hiérarchie. "Liste non exhaustive" Si vous vous reconnaissez dans le profil suivant, n'hésitez plus ! Savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible. Savoir être réactif, rigoureux et polyvalent. Savoir-être et savoir-faire irréprochable. Exemplaire dans sa tenue vestimentaire. Excellente présentation. Avoir le sens du service, le souci du détail. Être souriant, convivial,[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Envie d'un job à votre hauteur ? Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Réceptionniste H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing ! Rattaché au 1er de Réception, le réceptionniste est l'interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l'hôtel et des services proposés. Il participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il veille à la bonne tenue du lobby. VOS PRINCIPALES MISSIONS : - Prendre les consignes et informations du shift ; - Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs ; - Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations ; - Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches ; - Coordonner les informations avec les autres services opérationnels et administratifs; - Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données; - Gérer la caisse ; - Respecter les procédures internes ; - Veiller à la satisfaction[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Bienvenue dans le monde de l'Hôtel Auteuil Tour Eiffel ou le luxe rencontre la convivialité ! Nous sommes un hôtel de 4 étoiles situé au cœur de Paris, dans le XVIème arrondissement, connu pour son charme intemporel et son service exceptionnel. Notre mission : Faire sourire nos clients dès leur arrivée et tout au long de leur séjour. En tant que Réceptionniste, vous serez notre maestro de l'accueil. Vous orchestrerez l'arrivée et le départ de nos clients avec un zeste de bonne humeur et une touche de professionnalisme. Vos missions : Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les formalités de check-in et check-out. Répondre aux demandes des clients par téléphone, email, ou en personne. Fournir des informations précises et pertinentes sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Gérer les réservations et les paiements. Coordonner avec les autres départements pour assurer la satisfaction totale des clients. Résoudre les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace. Maintenir un environnement de réception propre et organisé. Profil recherché : Diplômé(e) en gestion hôtelière ou équivalent. Expérience précédente en réception d'hôtel ou dans[...]
Valet / Femme de chambre
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous serez en charge du nettoyage à blanc et en recouche d'un nombre de chambre. Entretien des Parties Communes Repassage à la main Connaissance de la Calandreuse serait un plus Poste non logé Contrat 30 heures en hiver et 35 heures en saison. Possibilité d'évolution du contrat
FONDS DE COMMERCE HÔTEL - RESTAURANT
Entreprise à reprendre Hôtellerie - Camping
-, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Etablissement aux normes et en très bon état situé au cœur de la Sologne sur un ...
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Dans le cadre du développement de l'entreprise, vous accueillerez les clients, vous vous occuperez des réservations individuelles, de la facturation des clients, de la clôture des caisses. L'établissement est situé à côté du Buffalo grill. Vous gèrerez également les petits déjeuners et contrôlerez les chambres. Vous travaillerez 5 jours par semaine à 35H. Connaissances en informatique. L'employeur est prêt à vous faire découvrir le poste et à vous former.
SPA Praticien / Praticienne
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Spa Praticien(ne) au sein de notre hôtel de Lyon 2, vous jouerez un rôle clé dans la prestation de soins de bien-être exceptionnels à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de spa et participerez activement à la création d'une expérience de détente mémorable pour nos clients. poste à compter du 18 novembre 2024 Responsabilités : Vous serez notamment chargé de réaliser, selon la charte qualité de notre établissement et les normes d'hygiène, de sécurité et de respect de la personne : - l'accueil et le suivi de la clientèle, en répondant à leurs besoins et à leurs préférences individuelles ; - la promulgation des produits et des services du spa pour stimuler les ventes ; - la préparation du poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance, les codes culturels du soin et les règles d'hygiène et de sécurité ; - la réalisation d'une variété de soins spa, notamment des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels, des manucures et pédicures ; - la participation à des formations continues pour améliorer vos compétences et rester informé(e) des dernières tendances en matière de bien-être ; - la réalisation des[...]
Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Présentation du poste Le /la titulaire du poste a pour mission principale l'Accueil des clients à leur arrivée et à leur départ de l'établissement, leur fournir tous les renseignements demandés au cours de leur séjour au sein de l'établissement, savoir faire des réservations, du standard et de l'accueil VIP. Responsabilités Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients (individuels ou groupes), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée Possède une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes Se tient à l'entière disposition de la clientèle en vue de fournir toutes les informations et renseignements demandés, et ce avec courtoisie, professionnalisme et efficacité optimale Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement Participe à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées Recherche, actualise, lit et interprète différents[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous recherchons un(e)réceptionniste d'hôtel CDI temps plein 169h - un week-end sur deux de repos Shift 07h30/19h30 Planning fixe Expérience 1 an réception hôtel exigée - Anglais indispensable Salaire brut 2700€ net 2200€ Envoyez votre candidature parishotel75008@gmail.com
Responsable d'animation d'accueil de loisirs
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Mission: Vous occuperez la fonction de LEADERSHIP A coordonner les activités d'une équipe Prévenir et résoudre des conflits Planifier ses équipes et mettre en place le programme d'animation Savoir mettre en avant sa capacité d'adaptation selon le public Connaitre les techniques d'animation afin de superviser les activités de ses collaborateurs Respecter et faire respecter le règlement intérieur et les règles de bonnes conduites
Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Mission: Concevoir et animer des activités de détente ou de loisirs: Accompagner des groupes lors des visites guidées ou sortie ludiques Encadrer des activités nécessitant une habilitation BAFA Proposer au public le programme des activités socio culturels Concevoir une animation évènementielle Définir une stratégie de communication Réaliser un montage son ou vidéo
Animateur(trice) de loisirs sportifs
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Mission: Vous devriez être titulaire du BPJEPS-AAN BEESAN Préparer, animer et encadrer des activités physiques et sportives plus précisément de l'aquagym pour un club de vacances Concevoir et mettre en place le programme Proposer des exercice de relaxation, de musculation, de respiration Accueillir le public Avoir un excellent relationnel Etre à l'écoute Travailler en équipe Garantir le sécurité du public Prévenir les risques d'accident Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des activités proposés Assurer l'échange relationnelle avec les vacanciers Organiser et participer à des réunions d'animation
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 974, La Réunion, La Réunion
Dans le cadre de son développement, un établissement hôtelier de 3* situé en zone balnéaire (163 chambres / 2 restaurants /1 bar) recherche sa ou son Gouvernant(e) Général(e) pour renforcer ses équipes, ( poste sans coupure) Rattaché(e) à la direction générale, vous avez pour principales missions : d'assurer un haut degré de satisfaction client, de manager l'ensemble de l'équipe housekeeping (HSK) , de superviser le travail des assistantes gouvernantes, des femmes/valets de chambres et des employés polyvalents, d'organiser les tâches journalières de l'équipe en tenant compte de l'activité, de coordonner le travail avec la réception et le service technique pour la maintenance des chambres, d'effectuer des audits et donner du feedback à la direction, de superviser l'optimisation des chambres dans le respect des délais, de superviser la qualité du linge : conformité aux standards de l'établissement, de veiller au suivi des stocks des produits d'entretien et d'accueil, de superviser les inventaires, de formaliser les procédures et veiller à leur stricte application, de rencontrer les différents fournisseurs et négocier des tarifs, de gérer le personnel et d'optimiser les[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le poste 1. Accueil Il veille à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle. Il accueille avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu'à son départ. 2. Gestion comptable et administrative Il gère le planning des réservations (enregistrement - modification - annulation) ; Il effectue le contrôle journalier des chiffres d'affaires et des encaissements ; Il effectue le contrôle de la main courante ; des encours clients et débiteurs ; Il tient à jour les débiteurs clients, et en assure les relances jusqu'à encaissement. Il contrôle sa caisse et vérifie les encaissements du jour ; Il veille à la propreté générale de l'ensemble de l'établissement et au bon respect de la législation en vigueur relative à l'activité hôtelière. Venez écrire la prochaine histoire dont vous êtes le héros !!!!
Valet / Femme de chambre
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
* Poste à pourvoir rapidement * CDD temps partiel, pouvant évoluer rapidement sur un temps plein. Vous travaillerez 5 jours/7 de 8h à 12h et serez en charge de : - ménage des chambres, sanitaires et salles de bain - gestion du linge de chambre Polyvalent(e), vous pourrez être amené(e) à aider au nettoyage de la salle de restauration ou en plonge.
Réceptionniste en établissement touristique
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Halle Olympique le Mardi 12 novembre de 9h30 à 12h30*** *** SAISON HIVER 2024/25** Poste LOGÉ Rejoignez nos résidences pour la saison d'hiver à venir ! En tant que réceptionniste vos missions principales seront : - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours - Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s) - Assure l'accueil téléphonique du ou des sites - Effectue des réservations et vend des prestations annexes - ... Afin d'échanger sur le poste et les missions, n'hésitez pas à prendre contact avec nous ! Rejoindre Pierre & Vacances, c'est également de nombreux avantages : - 2 jours de repos par semaine - un logement confortable en colocation au sein de nos résidences - la mise à disposition gratuite de votre matériel de ski ou snowboard pour la saison via notre partenaire - l'opportunité d'évoluer au sein du groupe à la montagne comme à la mer - une semaine de vacance offerte en fin de saison dans une de nos résidences en France Si vous aussi, vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et solidaire, envoyez nous votre CV.
Chauffeur / Chauffeuse VTC
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Saison Hiver 2024/2025 *** Station MÉRIBEL *** Poste NOURRI et LOGÉ *** Vos missions : - Assumer l'entière responsabilité de tous les véhicules de la société, en les entretenant à l'intérieur et à l'extérieur selon des normes irréprochables et en signalant immédiatement tout dommage ou entretien à la direction du centre de villégiature. - Assurer une propreté et une sécurité irréprochables des véhicules, en veillant à une conduite sûre et courtoise au sein de la station et en respectant les réglementations locales. - Assurer la conciergerie de la station en voiture, en connaissant bien la montagne et la ville. - Assurer le déneigement des allées, des balcons et des zones générales. - Assurer la propreté de toutes les réserves générales de l'Armadillo, soutenir les opérations du centre de villégiature, effectuer les inventaires, gérer les articles en stock et signaler les articles en rupture de stock. - Participer à la maintenance générale et à l'entretien des chalets, en éliminant les ordures et les déchets alimentaires le cas échéant. - Assurer l'hygiène et la propreté de tous les jacuzzis et des installations de spa, le cas échéant. - Distribuer l'équipement et les[...]
Chauffeur / Chauffeuse VTC
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Saison Hiver 2024/2025 *** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ *** Vos missions : - Prendre l'entière responsabilité de tous les véhicules de la société, en les entretenant à l'intérieur et à l'extérieur selon des normes irréprochables. Il effectue des contrôles quotidiens des véhicules pour s'assurer de leur sécurité et signale immédiatement à la direction du centre de villégiature tout dommage ou toute opération de maintenance. - Coordonner et gérer l'équipe de chauffeurs du centre de villégiature - Contrôler et s'assurer que tous les chauffeurs ont un permis de conduire valide à tout moment. - Aider le directeur des opérations en veillant à ce que tous les véhicules à moteur soient correctement immatriculés et assurés. - Planification des tâches, gestion des congés de maladie et des vacances pour l'équipe de chauffeurs. - Assurer la formation des chauffeurs. - Organiser des réunions hebdomadaires avec les chauffeurs afin d'assurer une bonne culture d'équipe et une bonne communication. - traiter et résoudre tous les problèmes liés au transport - Aider le concierge du complexe à répondre aux demandes uniques de transport des clients (jets privés, hélicoptères, etc.). -[...]
Agent / Agente de nettoyage en collectivité
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
***SAISON HIVER 2024/2025*** Poste nourri et logé Classes et séjours du Val d'Arly et de Haute Maurienne gèrent 14 centres de vacances (1400 lits) en Savoie. Nous accueillons principalement dans nos centres des groupes d'enfants (classes de neige et séjours ski) de décembre à avril. Nous recherchons pour notre centre de vacances situé à St Sorlin un(e) Agent(e) de service et d'entretien de collectivité. Vous travaillez au sein d'une entreprise bienveillante et à fort esprit familiale, avec une équipe constituée de maîtresse/ maître de maison, de cuisinier, personnel de service et de ménage, skiman/woman. Capacité du centre : 60 lits Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction de CSVA/CSHM. Vos missions : - Vous effectuez les services du petit-déjeuner, du midi, du soir et la plonge, en respectant le planning de rotation du personnel mis en place. - Vous assurez le nettoyage et la désinfection des bâtiments au quotidien (salle de restauration, chambres, sanitaires, salle d'activité ) - Vous réalisez un nettoyage et une désinfection approfondie du centre après chaque départ de groupe. - Vous assurez l'entretien courant des matériels et machines utilisées[...]
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
***SAISON D'HIVER 2024/2025*** Poste logé sur place et nourri Contrat saisonnier de fin décembre à début avril (possibilité de prolongation du contrat) Classes et séjours du Val d'Arly et de Haute Maurienne gèrent 14 centres de vacances (1400 lits) en Savoie. Nous accueillons principalement dans nos centres des groupes d'enfants (classes de neige et séjours ski) de décembre à avril. Nous recherchons pour notre centre de vacances situé à Sollières-Sardières/Val-Cenis une Maîtresse / un Maître de maison (Collectivité) pour la saison d'hiver. Vous travaillez au sein d'une entreprise bienveillante et à fort esprit familiale, avec une équipe constituée de cuisinier, personnel de service et de ménage, skiman/woman. Capacité du centre : 120 lits Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction de CSVA et CSHM. Vos missions : - Vous accueillez et accompagnez les groupes sur votre/vos centre(s) de vacances et vous veillez au bon déroulement des séjours en assurant le contact avec la clientèle, en donnant les informatives relatives à l'organisation du séjour (hébergement, repas, programmes d'activité.). - Vous êtes l'interlocuteur, privilégié(e) sur votre/vos centre(s). -[...]
Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
***SAISON D'HIVER 2024/2025*** Poste logé sur place et nourri Contrat saisonnier de fin décembre à début avril (possibilité de prolongation du contrat) Classes et séjours du Val d'Arly et de Haute Maurienne gèrent 14 centres de vacances (1400 lits) en Savoie. Nous accueillons principalement dans nos centres des groupes d'enfants (classes de neige et séjours ski) de décembre à avril. Nous recherchons pour notre centre de vacances situé à Val-Cenis une Maîtresse / un Maître de maison (Collectivité) pour la saison d'hiver. Vous travaillez au sein d'une entreprise bienveillante et à fort esprit familiale, avec une équipe constituée de cuisinier, personnel de service et de ménage, skiman/woman. Capacité du centre : 80 lits Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction de CSVA et CSHM. Vos missions : - Vous accueillez et accompagnez les groupes sur votre/vos centre(s) de vacances et vous veillez au bon déroulement des séjours en assurant le contact avec la clientèle, en donnant les informatives relatives à l'organisation du séjour (hébergement, repas, programmes d'activité.). - Vous êtes l'interlocuteur, privilégié(e) sur votre/vos centre(s). - Vous vous[...]
Linger / Lingère
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Halle Olympique le Mardi 12 novembre de 9h30 à 12h30*** *** SAISON HIVER 2024/25*** Poste LOGÉ Au sein du plus grand domaine skiable au monde, au cœur des 3 Vallées, rejoignez nos résidences pour la saison d'hiver à venir ! En tant que Agent d'entretien en résidence de tourisme, vos missions principales seront : - Manutention de charriots de linge - Réception et contrôle des commandes de linge - Bonne tenue du stock de linge - Assurer l'entretien des communs de la résidences - ... Afin d'échanger sur le poste et les missions, n'hésitez pas à prendre contact avec nous ! Rejoindre Pierre & Vacances, c'est également de nombreux avantages : - 2 jours de repos par semaine - un logement confortable en colocation au sein de nos résidences - la mise à disposition gratuite de votre matériel de ski ou snowboard pour la saison via notre partenaire - l'opportunité d'évoluer au sein du groupe à la montagne comme à la mer - une semaine de vacance offerte en fin de saison dans une de nos résidences en France Si vous aussi, vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et solidaire, envoyez nous votre CV.
Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Il/elle assurera la gestion de l'établissement en étroite collaboration avec la Direction. - Gère les activités journalières de la réception et les réservations - S'occupe des demandes en conciergerie - Gère la relation post séjour avec les clients - Aide la direction pour diverses missions opérationnelles : planning, organisations, travaux, ... - Mise en place de nouveaux process en vue de l'optimisation totale de l'établissement - Lancement de la partie évènementielle : création et développement d'un nouveau « département » - Gère les améliorations et changements à opérer afin de satisfaire la clientèle et rester compétitif - Répond à des objectifs commerciaux et développe l'activité dans le but d'augmenter le CA Aide à la gestion et mise en activité (création site, travaux, procédure de fonctionnement...) d'autres structures d'hébergements (10/12 studios) CDD, CDI possible
Aide-boulanger / Aide-boulangère
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Commis Boulangerie (H/F). Le Commis de Boulangerie exécute des tâches simples en boulangerie dans un souci constant de respect des règles d'hygiène. Activités principales : Effectuer les taches préliminaires de préparation des produits, Assister les Demi-Chefs de Partie et les Chefs de Partie dans la confection et l'élaboration des viennoiseries/pains, Assurer le service selon les règles et procédures de l'hôtel, Assurer l'entretien des locaux et du matériel dans le respect des normes HACCP, Participer à la réception des marchandises suivant les protocoles HACCP et les procédures de l'hôtel, Mettre en place et distribuer des plats, Participer au tri et à l'évacuation des déchets, Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues. Diplôme / Connaissances requises : BEP/CAP Boulangerie ou BAC PRO Cuisine, Connaissance des règles d'hygiène HACCP, Connaissance hôtellerie de luxe ou restauration étoilée. Savoir-Être / Aptitudes comportementales : Rigueur, précision, organisation et souci du détails, Esprit d'équipe, Disponibilité,[...]
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
4 nuits par semaine (jours sont a définir) : 21H/7H00 Connaissance du site booking - savoir ouvrir fermer le planning Check in Check out , Facture .
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) H/F. Le ou la gouvernant(e) assure le contrôle du nettoyage et la préparation des chambres, des parties communes (couloirs, offices) ainsi que des lieux publics afin de garantir la satisfaction et le bien-être des hôtes. Il ou elle encadre le travail des équipes des étages et des lieux publics, répond aux demandes de nos hôtes en collaborant étroitement avec les Majordomes. Missions : Contrôler et organiser la remise en état et le nettoyage quotidien des chambres, des salles de bain, etc. Contrôler et organiser le nettoyage des couloirs et des offices, Contrôler le réapprovisionnement des chambres en linge propre, articles de toilette, etc. Contrôler les fonctionnalités des chambres en opérant l'ensemble des vérifications spécifiées dans les procédures de la Maison, Informer le/la Responsable Housekeeping, des défectuosités et des détériorations constatées, S'assurer de la bonne préparation de la chambre pour la nuit selon les procédures et standards de service de la Maison, S'assurer de la bonne organisation de travail de ses équipes : l'approvisionnement optimal des chariots en produits d'accueil[...]
Night audit
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un Night Audit (H/F). Le Night Auditor est chargé d'accueillir le client, de l'informer sur les services de l'hôtel et de les lui présenter dans un but de développement du chiffre d'affaires sur les plages horaires de nuit. Il s'assure de sa prise en charge de sa réservation à son départ et tout au long de son séjour en le conseillant et en coordonnant ses activités. Il est également chargé d'établir et de valider la clôture et les bilans financiers journaliers de tous les points de vente. Les missions : Gérer toute demande de réservation : assurer la vente et proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l'hôtel en pratiquant l'upselling, Garantir au client la fiabilité et la qualité de sa réservation (confirmation, saisies informatiques) et participer à sa fidélisation, Accueillir et prendre en charge le client par téléphone et sur site, Accompagner le client en chambre, Informer le client sur les prestations offertes par l'hôtel, Conseiller et organiser à sa demande le séjour du client, Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes[...]
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Hôtel Trianon Rive Gauche 4* écoresponsable Paris Saint Germain des Prés, 110 chambres, recherche (h/f) RECEPTIONNISTE confirmé(e), CDI temps plein. Equipe dynamique, planning fixe, pas de coupure, 2 jours de repos consécutifs, 1 week-end sur 3. Candidature à envoyer par mail (CV avec photo et LM). Mission et responsabilités : Accueil de la clientèle internationale, Check-in et check-out, Encaissements / main courante, Réservations, Conciergerie, etc. Caractéristiques du poste : Type de contrat : CDI 39h/semaine Pas de télétravail Horaires fixes avec roulement sur 3 semaines (notamment 7h-15h ou 12h-20h par exemple / 20h au plus tard / 1 week-end sur 3) PROFIL RECHERCHÉ Rigueur et organisation, aisance téléphonique et relationnelle Formation : Hôtelière ou tourisme de préférence Langues : Français et Anglais courants impératifs, une troisième langue serait un plus Expérience : 1 an en hôtellerie 3 ou 4 étoiles souhaitée AVANTAGES - Remboursement 50% du titre de transport - Mutuelle / Prévoyance - Prime de résultats - Commissions sur les ventes (boissons, upselling) PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ En plein cœur du quartier « Saint Germain des Près[...]
Valet / Femme de chambre
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Vous serez principalement chargé(e) : D'entretenir les locaux Gérer le linge en service buanderie Faire les chambre Permis + véhicule souhaité
Commis / Commise de cuisine
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
Missions : Préparation repas chauds et froids (maitrise des temps de cuisson) Élaboration de sandwichs Mise en place des équipements Préparation des ustensiles de cuisine et le plan de travail Vos taches seront réalisées dans le respect des normes HACCP Permis + véhicule souhaité
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous êtes à la recherche d'un challenge et souhaitez participer à l'épanouissement d'établissements dans un lieu atypique et original ? Venez travailler dans un lieu futuriste, convivial et résolument orienté vers l'avenir de notre planète ! Missions : Vos activités comprendront notamment : Accueillir les clients et leur garantir un séjour irréprochable Répondre aux besoins des clients spécifiques (conciergerie/bagagiste) Réaliser de la vente additive et fidéliser la clientèle Check-in et check-out de nos hôtes exigeants Traitement des réservations Traitement des réclamations Gestion de la base de données interne Profil requis : Formation de spécialiste en hôtellerie ou équivalent Expérience professionnelle dans le domaine est un plus Excellentes connaissances en français, et anglais Esprit d'équipe Flexibilité Savoir-être Maîtrise d'Excel est un plus Poste en CDI, disponibilité immédiate Type d'emploi : Temps plein Programmation : Disponible le week-end Périodes de travail de 8 heures Travail de jour ou de nuit Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : Heures supplémentaires majorées Expérience : Réceptionniste Accueil clients Contact clients Langues[...]
Employé / Employée d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 27, Eure, Normandie
Activités liées à l'accueil de la clientèle ( 1/4 du temps ) -Accueil physique et téléphonique -Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation -Etablir une facture et gérer les encaissements Entretien des chambres et ménage ( 3/4 du temps ) Travail en journée, samedi et dimanche, repos jeudi & vendredi Remplacement d'arrêt maladie pouvant se prolonger par un remplacement de congé maternité.
Responsable des petits-déjeuners
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 30, Gard, Occitanie
Dans un Hôtel 4**** sur Nîmes Les activités du poste varient selon l'activité de l'hôtel. Il est demandé d'être flexible au niveau des horaires et des tâches afin de répondre aux besoins de l'hôtel. VOTRE EXPÉRIENCE Vous justifiez au minimum d'1 an dans un poste similaire VOS QUALITES - Bonne présentation - Dynamique - Motivé(e) - Prêt (e) à s'adapter VOS COMPÉTENCES Afin de mener à bien vos différentes tâches, vous disposez des compétences suivantes : - Qualités relationnelles - Accueil / communication - Organisation - Maitrise de l'anglais VOS MISSIONS Voici une liste non-exhaustive des taches qui vous seront attribuées : - Présenter les produits en connaissant le buffet - Prise en charge des clients de 7h à 10h - Nettoyage et débarrassage - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gestion des stocks pdj - Nettoyage/Entretien de l'espace petit déjeuner -Service en Restaurant le Midi EXEMPLE D'HORAIRES : 6h15 - 15h00 2 Jours de Repos
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Véritable ambassadeur du Hilton Garden Inn : vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement selon les 4 valeurs fondamentales : I serve, I smile, I learn, I Bright en. Today is your chance to brighten someone's day ! : vous avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients. Vous connaissez vos clients et êtes attentif à leurs préférences et leurs besoins. Vous vous adaptez à vos clients pour illuminer leurs séjours et les surprendre. Vous les suivez tout au long de leur séjour au sein de l'établissement depuis la réservation jusqu'au départ, en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent pleinement la promesse de marque Hilton Garden Inn ; « I am empowered to make our Guest's stay and day brighter » : vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance. All Together we achieve : vous communiquez, transmettez et sensibilisez l'ensemble de vos collègues dans les différents départements de l'établissement afin de fournir un séjour mémorable à l'ensemble des clients ; Daily Huddles : vous participez activement[...]
Cuisinier / Cuisinière
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
*** CDI à pourvoir dès que possible *** Nous recherchons un Cuisinier/une Cuisinière (H/F) qui sera chargé(e) de la préparation des plats de notre Brasserie. Missions : - Participer à l'élaboration des menus. - Préparer et réaliser des plats (chaud et froid). - Fournir de l'entrée au dessert. - Assurer la présentation pour le service. - Respecter strictement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Gestion des stocks. - Contrôle réception des denrées. Profil : - Méthodique et organisé. - Soutien de la cadence du service et habilité à travailler sous stress. - Créativité dans les réalisations culinaires. - Allier rapidité et exécution parfaite. - Esprit d'équipe
Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Afin de compléter son équipe chaleureuse et dynamique, L'hôtel Inn Design Nantes Sainte Luce sur Loire recherche un/une réceptionniste polyvalent(e) Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et prendre les réservations - Assurer l'accueil des clients et gérer les litiges le cas échéant et de contribuer à la satisfaction client - Respecter les procédures - Effectuer la facturation et le suivi des clients tout au long de leur séjour - Vendre les prestations complémentaires - Respecter les procédures de nettoyage et d'hygiène - Préparer le buffet petit-déjeuner / service du petit-déjeuner - Prendre les commandes au restaurant/ service en salle Principales Qualités : - Autonomie et rigueur, sens des responsabilités et du service - Être dynamique, avoir l'esprit d'équipe Maitrise de l'outil informatique Pratique de la langue anglaise appréciée. L'hôtel est accessible en transports en commun Idéalement, vous avez une première expérience dans les métiers d'accueil ou sur un poste équivalent. Cependant, nous sommes ouverts aux débutant(e)s qui seraient prêt(e)s à se former au métier.
Second / Seconde de cuisine
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 56, Morbihan, Bretagne
Nous recherchons une personne afin de remplacer un départ. Entreprise familiale et pette équipe 2 personnes + 1 apprentis dont la personne recrutée. Restaurant Type bistro avec produits tripiers, produits locaux tout fait maison (titre de maitre restaurateur) et menu du jour. Salaire négociable en fonction de l'expérience du candidat. restaurant fermé dimanche soir, mardi soir et mercredi. semaines de congés dans l'année (1 semaine à Noël, 2 semaines en février, 1 semaine fin juin, 2 semaines à la toussaint)
Plongeur / Plongeuse en restauration
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 61, Orne, Normandie
Le restaurant le Comptoir du Paradis à la Ferté Fresnel recherche une personne pour la plonge et l'entretien de la salle. Vous travaillerez sur le service du midi et du soir. Vous travaillerez les week end : samedi midi et soir, ainsi que le dimanche midi. Vous ne travaillerez pas les lundis et mardis. Poste à pourvoir dès que possible.
SPA Praticien / Praticienne
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** SAISON HIVER 2024/2025 *** POSSIBILITÉ DE LOGEMENT Venez nous rejoindre en vallée de la Maurienne, aux pieds des cols mythiques du Tour de France, aux portes de l'ITALIE, où vous pouvez pratiquer de nombreuses activités sportives été comme hiver... Contrat à pourvoir du 16 Décembre 2024 au 28 mars 2025 Nous recherchons pour la saison d'hiver, un(e) Spa Praticien(ne)s pour intégrer notre équipe au sein de la résidence **** LES CHALETS DE FLAMBEAU à Val Cenis. Vous aurez à réaliser des modelages corps en grande majorité, soins visage, soins esthétiques, des inventaires réguliers des stocks, prospection des clients extérieurs sur la station. La connaissance des protocoles CODAGE étant très fortement souhaitée serait un plus non négligeable. Vous disposez d'une première expérience professionnelle significative. Votre profil : - Souriant(e), aisance relationnelle, langage et présentation soignés - Organisé(e) et rigoureux(se) - Sens du détail et du service - Esprit d'équipe et bienveillance La maîtrise de l'Anglais étant un plus. Vous avez le respect de votre clientèle afin de lui procurer les meilleurs soins et produits pour la satisfaire. La passion de votre[...]
Chef de réception en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Le Groupe Machefert, groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech, fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris recherche son Chef de réception en CDD (H/F). Sous la responsabilité du Directeur Hébergement vous serez en charge des missions suivantes : Assurer un accueil personnalisé et professionnel des clients dès leur arrivée et durant leur séjour Superviser et optimiser les réservations, les check-ins/check-outs, et les transactions de facturation Recruter, former, et motiver l'équipe de réceptionnistes pour assurer un haut niveau de service Gérer les réclamations clients avec diplomatie, et mettre en œuvre des solutions adaptées Collaborer étroitement avec les autres départements (conciergerie, housekeeping, etc.) pour répondre aux besoins des clients Analyser les indicateurs de satisfaction client, et proposer des actions correctives ou d'amélioration continue Assurer les tâches administratives courantes (planning, gestion de stocks de fournitures, contrôle des caisses, etc.) Cette liste est non exhaustive
Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Boutique-hôtel indépendant de 48 chambres, à Paris 9e, recherche son futur RECEPTIONNISTE DE NUIT pour les nuits des dimanches, lundis et mardis Vos missions seront les suivantes : - Vous accueillez les clients à partir de 19h30 et jusqu'à 7H30 le lendemain, répondez aux demandes par mail, gérez et saisissez les réservations, vendez les dernières chambres du jour - Pendant votre shift de 12 h, vous déroulez les check-in/check-out des clients, effectuez les pré-autorisations et encaissements, débitez les cartes virtuelles, vérifiez les prises en charges, sortez les totaux transactions, tenez à jour les cardex, etc. - Vous êtes responsable de la sécurité des clients pendant la nuit ( Veille permanente et connaissance des procédures de sécurité incendie) - Mise en place du petit-déjeuner Votre profil : - Première expérience réussie en Réception. - Vous avez une présentation impeccable, une aisance d'élocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service. - Vous êtes disponible, adaptable et autonome. - Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout. Type d'emploi : CDI de 36h/semaine à pourvoir immédiatement Salaire[...]
Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
L'hôtel Grand Cœur Latin **** Paris 5 c'est 75 chambres et suites spacieuses, un espace bien être avec piscine et un bar. Dans le cadre de notre récente ouverture, nous recherchons notre futur : - Un (1) réceptionniste de nuit (H/F) à mi temps En tant que réceptioniste de nuit vous êtes la clé du succès du séjour de nos guests grâce à un traitement des réservations efficace, une préparation minutieuse des arrivées, un check in personnalisé, une anticipation des besoins clients, un check out organisé et rapide et un accueil téléphonique sympathique. Doté d'une excellente présentation, vous avez de l'expérience en hôtellerie 4 étoiles. Vous êtes animé(e) par le contact humain et le sens de l'hospitalité. Vous savez travailler en autonomie. Vous maitrisez l'anglais professionnel ainsi qu'une autre langue. Venez participer à l'ouverture de notre superbe hôtel et rejoignez nos équipes dynamiques et ambitieuses.
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici. Rattaché(e) au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes : Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l'accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité. Un service personnalisé. La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l'hôtel. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l'ensemble des prestations offertes par l'établissement. Paris et ses merveilles. La lecture du plan de Paris à l'envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale ? Vous aurez l'occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l'organisation de leur séjour. Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages : Des titres restaurant[...]
Agent(e) technique électronicien(ne) de maintenance
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Le Chef d'Équipe Technique, sous la responsabilité du Directeur technique est responsable de la gestion, de la coordination, de l'exécution des travaux de maintenance et d'entretien pour le compte des Hôtels Bel Ami et Montalembert. Il s'assure que l'ensemble des équipements techniques de l'établissement (électricité, plomberie, chauffage, climatisation, etc.) fonctionne de manière optimale afin de garantir le confort des clients et la sécurité de l'hôtel. Supervision des opérations techniques : - Organiser et superviser les équipes de maintenance technique (électriciens, plombiers, techniciens de maintenance). - Assurer le suivi des interventions préventives et curatives sur les équipements techniques. - Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur (sécurité, hygiène). Maintenance préventive et curative : - Établir un plan de maintenance préventive des équipements techniques. - Répondre rapidement aux dysfonctionnements ou pannes dans les chambres, les espaces communs et les infrastructures de l'hôtel. - Collaborer avec des sous-traitants pour des interventions spécialisées (ascenseurs, sécurité incendie, etc.). Gestion des budgets et des stocks[...]
Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 972, Martinique, Martinique
Structure hôtelière **** de 39 chambres en plein développement, chaleureuse et à taille humaine, nous portons une attention particulière au service et à l'expérience client. ILOMA (ex Hôtel Corail Résidence) est un nouveau concept centré sur l'humain, le bien-être, les ressources locales et l'éco-tourisme. Dans le cadre de son développement, ILOMA recherche son(sa) AGENT DE MAINTENANCE POLYVALENT(E) en CDI Sous la responsabilité de la Direction de l'établissement, vous contribuez au bon fonctionnement et à l'entretien de l'établissement, en respectant les règles de sécurité en vigueur et les délais de réalisation des travaux qui vous sont confiés. Votre mission principale sera la prise en charge et le suivi des opérations de maintenance de l'hôtel, réalisée avec les ressources internes, ou bien grâce au concours d'entreprises extérieures. Cela inclut : La maintenance préventive : planifier des opérations de maintenance et des rondes techniques La maintenance curative : rétablir rapidement le fonctionnement d'un équipement défaillant La gestion des réparations et travaux d'amélioration (peinture, revêtement de sol, menuiserie, électricité, plomberie,...), L'entretien[...]
Valet / Femme de chambre
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 972, Martinique, Martinique
Structure hôtelière en plein développement, chaleureuse et à taille humaine, nous portons une attention particulière au service et à l'expérience client. ILOMA (ex Hôtel Corail Résidence) est un nouveau concept centré sur l'humain, le bien-être, les ressources locales et l'éco-tourisme. Dans le cadre de son développement, ILOMA recherche un(une) VALET / FEMME DE CHAMBRE Votre mission principale sera l'entretien et remise en ordre des chambres et parties communes de l'établissement, sous la responsabilité de la Gouvernante et de la Direction de l'hôtel, et notamment - Nettoyage de l'accueil /réception/ parties communes. - Remise à blanc des chambres en départ : nettoyage complet du sol aux sanitaires selon la procédure mise en place. - Nettoyage des chambres en recouche selon la procédure mise en place. - Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires & électriques. - S'assurer du réapprovisionnement (linge de toilette, papier wc, produits accueil.) - S'assurer que toutes les chambres assignées sont propres, rangées et fonctionnelles à la fin de son service. Vos meilleurs atouts : - Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire[...]
Serveur / Serveuse en restauration
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 972, Martinique, Martinique
Structure hôtelière en plein développement, chaleureuse et à taille humaine, nous portons une attention particulière au service et à l'expérience client. ILOMA (ex Hôtel Corail Résidence) est un nouveau concept centré sur l'humain, le bien-être, les ressources locales et l'éco-tourisme. Dans le cadre de son développement, ILOMA recherche un(une) SERVEUR EN RESTAURATION Sous la responsabilité du Maitre d'Hôtel du restaurant KANAWA, vos missions principales seront : - Mise en place de la salle, dressage des tables selon les différents services - Mise en place du bar : remplissage frigos avec quantités adaptées au service - Répondre aux appels téléphoniques : prise de réservations, commandes, autres demandes. - Conseiller le client dans ses choix et répondre à ses questions, prendre les commandes , - Présenter la carte des vins et savoir servir les vins. - Servir à table, à l'assiette, au plateau, ou room service. - Débarrasser et redresser les tables. - Etablir les additions, réaliser les opérations d'encaissement. - Assurer la propreté de la salle, du bar, et du matériel, en appliquant les normes d'hygiène et de sécurité Dans notre établissement, nous[...]
Cuisinier / Cuisinière
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 972, Martinique, Martinique
Structure hôtelière en plein développement, chaleureuse et à taille humaine, nous portons une attention particulière au service et à l'expérience client. ILOMA (ex Hôtel Corail Résidence) est un nouveau concept centré sur l'humain, le bien-être, les ressources locales et l'éco-tourisme. Dans le cadre de son développement, ILOMA recherche un(une) CUISINIER Vous serez responsable de la préparation des aliments et de l'élaboration de plats savoureux, tout en respectant les normes de sécurité alimentaire et d'hygiène. Votre expertise culinaire contribuera à offrir une expérience gastronomique exceptionnelle à nos clients. Sous la responsabilité du . Chef de Cuisine ou de son second, vos missions principales seront : - Mise en place de la cuisine, des différents postes de travail et de ses ustensiles. - Rassembler les ingrédients nécessaires à la MEP/préparation des plats. - Mettre en œuvre les directives du Chef pour la production alimentaire : lavage, épluchage et préparation des légumes / fruits, garnitures, découpage des viandes, réalisation de fonds, de sauces - Réalisation de préparations culinaires simples en respectant les fiches techniques. - Disposition des[...]
Maître / Maîtresse d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 974, La Réunion, La Réunion
Au sein d'un établissement hôtelier situé à la Plaine des Cafres vous serez chargé(e) de : L'accueil, le placement des clients à leur table, le conseil de la clientèle du restaurant. Vous serez aussi en charge de la supervision du service en salle (organisation, coordination de l'équipe, ...) selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité alimentaires. Vos qualités : - Connaissance approfondie de l'accueil, du service et du travail en salle, doté(e) d'un sens très poussé du service client - Savoir manager une équipe - Excellente présentation - La pratique orale de l'anglais est fortement appréciée, celle d'une seconde langue étrangère est un plus